Sản phẩm bảo hành phải có hóa đơn mua hàng trên hệ thống MAIVY PEARLS , khách hàng vui lòng cung cấp thông tin mua hàng cho MAIVY PEARLS để truy xuất thông tin

Bảo hành sản phẩm theo Dịch vụ yêu câu (miên phí hoặc tính phí):

• Sửa chữa yêu cầu độ dài của sản phẩm (lắc tay, lắc chân, dây chuyên)

• Chỉnh sửa mod

► Bảo hành miễn phí

• Miễn phí xâu xỏ lại chuỗi vòng tay, chuỗi vòng cổ, dán lại hạt ngọc trong suốt quá trình sử dụng.
• Vệ sinh, làm sạch viên ngọc không thời hạn

Cảnh báo: Bất kỳ loại kim nào cũng sẽ bị oxy hóa theo thời gian

Sản phẩm này mạ vàng 18k thật bằng công nghệ tĩnh điện, nêu tiếp xúc với hóa chất và chất nguy hiểm khí thở sẽ không khắc phục được

HDSD: Khi đeo xong, mình rửa lại bằng nước lạnh, nhanh lau thật khô (bằng khăn lau nữ tro kèm + túi chống ẩm) => tránh tiếp xúc nhiều với mô hôi

Xong mình cửa hàng vào hộp (cùng túi chống ẩm) để bảo quản sản phẩm

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH MAIVY PEARLS

Chế độ bảo hành không áp dụng trong các trường hợp sau:

Hư hỏng do sử dụng sai cách:

• Ngọc trai bị vỡ, trầy xước, hoặc hỏng do va đập mạnh, rơi, hoặc bị tác động bởi lực ngoại lực.
• Sản phẩm bị tiếp xúc với các hóa chất mạnh như thuốc tẩy, nước hoa, mỹ phẩm, hóa chất tẩy rửa, hoặc các chất khác gây hại cho bề mặt ngọc trai.

Hư hỏng do bảo quản không đúng cách:

• Ngọc trai bị hỏng do bị ướt, tiếp xúc với môi trường có độ ẩm cao, hoặc bị mài mòn do tiếp xúc lâu dài với các vật cứng, sắc nhọn.

Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai:

• Ngọc trai bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoại cảnh như lửa, nước, động đất, bão, hay các hiện tượng thiên nhiên khác.

Sản phẩm đã bị sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba:

• Nếu ngọc trai đã bị sửa chữa, can thiệp hay thay đổi bất kỳ bộ phận nào mà không thông qua công ty, bảo hành sẽ không còn hiệu lực.

Sử dụng không đúng mục đích:

• Sản phẩm được sử dụng không đúng với mục đích ban đầu, chẳng hạn như dùng ngọc trai trong các môi trường khắc nghiệt hoặc để làm vật liệu trang trí, không phải đồ trang sức
• Loại trừ trường hợp phụ kiện dính nước biển, nước hồ bơi, hoa chất mạnh